隱私政策（2021版本）
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最新修訂日期：2021年12月9日
Reolink（包括但不限于深圳睿聯(lián)技術(shù)股份有限公司及其關(guān)聯(lián)公司，以下簡(jiǎn)稱“我們”）非常注重用戶隱私安全。我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，并承諾會(huì)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求、參考業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。為此特意制定《隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”），以便您詳細(xì)了解在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)下我們將收集哪些信息、收集方式、收集用途和您所享有的權(quán)利。
本政策包含一些技術(shù)概念，我們會(huì)努力使用簡(jiǎn)明易懂的表述方便您了解。使用前請(qǐng)先閱讀并了解本政策，如有問題請(qǐng)與我們聯(lián)系。
政策適用范圍：Reolink官方網(wǎng)站http://sinotranshz.com/及其所有子站點(diǎn)（統(tǒng)稱“網(wǎng)站”）、Reolink產(chǎn)品、Reolink官方軟件（特指Reolink手機(jī)應(yīng)用程序和電腦客戶端）,以及Reolink提供的其他服務(wù),包括但不限于Reolink云存儲(chǔ)和技術(shù)支持（統(tǒng)稱“產(chǎn)品和服務(wù)”。）
若您使用Reolink提供的產(chǎn)品服務(wù)，表明您認(rèn)可并同意我們的隱私政策。本政策及其相關(guān)文件與您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)息息相關(guān)，請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前務(wù)必仔細(xì)閱讀和理解這些文件（特別是我們重點(diǎn)提示的條款），確保您充分理解其內(nèi)容并同意我們的做法。您并非必須接受本政策或其相關(guān)文件，但您應(yīng)知曉，如果您選擇不接受，我們將無法為您提供完整的產(chǎn)品或服務(wù)，也可能無法回應(yīng)或解決您在某些具體場(chǎng)景下遇到的問題。您也可以選擇停止使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)您選擇繼續(xù)簽署本政策或再次使用時(shí)，基于提供產(chǎn)品和服務(wù)所必需，將視為您已對(duì)此接受和認(rèn)可。當(dāng)我們的具體產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí)，我們將通過系統(tǒng)通知、公告、短信、電子郵件等形式提前告知予您，并依照本政策或相關(guān)文件處理您的相應(yīng)個(gè)人信息。若我們永久停止運(yùn)營(yíng)，本政策隨之失效，我們將根據(jù)適用法規(guī)要求處理您的所有個(gè)人信息。
本政策包含以下內(nèi)容：
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我們收集哪些信息
我們?nèi)绾问褂檬占男畔?/p>
您所享有的權(quán)利
我們?nèi)绾问褂肅ookies及相關(guān)技術(shù)
第三方分析服務(wù)
信息安全
信息傳輸
信息保存
Reolink云存儲(chǔ)
加州消費(fèi)者隱私保護(hù)通知
未成年人保護(hù)
第三方服務(wù)
本政策的修訂與更新
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我們收集哪些信息
當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我們將收集以下信息：
1、個(gè)人信息
1）聯(lián)系方式。當(dāng)您注冊(cè)Reolink帳戶、通過電子郵件/電話與我們聯(lián)系時(shí)，我們會(huì)收集您的電子郵箱和電話號(hào)碼信息。
2）您在Reolink網(wǎng)站上分享或發(fā)布的信息。我們會(huì)收集您在Reolink網(wǎng)站平臺(tái)上公開發(fā)布的信息，例如社區(qū)（或論壇）。
3）社交媒體信息。如果您使用第三方賬戶（如Facebook或谷歌帳戶）登錄訪問我們的網(wǎng)站，我們將會(huì)收集您的姓名、電子郵箱和性別，這些信息的收集取決于您的相關(guān)帳戶的隱私設(shè)置。
4）第三方認(rèn)證的個(gè)人信息。在您向我們提供第三方認(rèn)證的個(gè)人信息（如姓名、電子郵箱和電話號(hào)碼）之前，請(qǐng)確保您已經(jīng)得到第三方許可。例如，提供您與帳戶用戶關(guān)聯(lián)的名稱、圖像或轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容。
2、設(shè)備信息
1）設(shè)備設(shè)置信息。我們會(huì)收集您在設(shè)置和使用Reolink產(chǎn)品時(shí)的相關(guān)信息，包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、用戶名和更改產(chǎn)品設(shè)置。
2）設(shè)備技術(shù)信息。包括設(shè)備的硬件和軟件版本、WiFi信號(hào)強(qiáng)度、以及Reolink傳感器檢測(cè)到的周圍環(huán)境信息，例如室內(nèi)光源。
3）視頻與音頻。您在使用Reolink產(chǎn)品時(shí)可自行決定是否收集視頻和音頻信號(hào)。當(dāng)您啟用攝像頭的錄制或?qū)崟r(shí)預(yù)覽功能時(shí)，我們可以根據(jù)您的指令和設(shè)置從您錄制、處理視頻和/或音頻的記錄中獲取一部分?jǐn)?shù)據(jù)，并通過電子郵件發(fā)送通知給您，您可以通過分析數(shù)據(jù)識(shí)別發(fā)生的事件。如果您同意使用Reolink云存儲(chǔ)，我們將在使用期間（例如7天、30天或60天）從您的設(shè)備獲取、處理和保留視頻及音頻數(shù)據(jù)，方便您在使用期間存取數(shù)據(jù)。
4）移動(dòng)設(shè)備信息。例如移動(dòng)設(shè)備ID、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)等，便于Reolink手機(jī)應(yīng)用程序或電腦客戶端正常運(yùn)行。
5）與第三方有關(guān)的信息。Reolink提供與第三方產(chǎn)品、應(yīng)用程序、功能或服務(wù)（統(tǒng)稱“第三方產(chǎn)品和服務(wù)”）相關(guān)的產(chǎn)品、帳戶連接或綁定。若您授權(quán)同意經(jīng)由Reolink和/或第三方合作伙伴啟用或連接到這些產(chǎn)品和服務(wù)，代表您承認(rèn)并允許我們通過第三方平臺(tái)分享您所購(gòu)買的產(chǎn)品信息進(jìn)行帳戶認(rèn)證和管理，并在第三方平臺(tái)上啟用產(chǎn)品和服務(wù)的激活、連接與綁定。例如，我們的部分產(chǎn)品會(huì)使用第三方語音輔助服務(wù)，如谷歌語音助手，它會(huì)收集包括您的產(chǎn)品名稱在內(nèi)的信息，并顯示在與谷歌連接的設(shè)備上。
某些情況下，Reolink或第三方合作伙伴會(huì)向您請(qǐng)求控制Reolink產(chǎn)品與服務(wù)和/或您已激活并連接的第三方產(chǎn)品與服務(wù)。若同意代表您允許授權(quán)，您也可隨時(shí)撤銷或禁止使用。
我們也可以從谷歌和其他第三方合作伙伴那里接收信息，例如連接設(shè)備監(jiān)控型號(hào)，并綜合分析這些信息與您Reolink帳戶中的信息，從而檢測(cè)我們產(chǎn)品的運(yùn)作與功效。
您在第三方平臺(tái)分享的所有與Reolink相關(guān)的信息，不管是直接分享還是間接通過授權(quán)、綁定或連接的方式進(jìn)行分享，分享期間均受第三方隱私政策保護(hù)。
如果您使用Reolink App （Android版本），我們使用騰訊移動(dòng)推送TPNS服務(wù):
- SDK名稱：騰訊移動(dòng)推送 TPNS SDK
- SDK用途：消息推送
- 官網(wǎng)鏈接：https://cloud.tencent.com/product/tpns
- 隱私政策鏈接：https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
- 收集個(gè)人信息類型：設(shè)備信息
Reolink將根據(jù)本政策處理并存儲(chǔ)從第三方接收到的所有信息，連同此條信息的處理。
我們?nèi)绾问褂檬占男畔?/h2>
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息出售、分享或轉(zhuǎn)賣給任何第三方，也不會(huì)給您發(fā)送未經(jīng)認(rèn)證的郵件。
1）我們收集信息的目的是為了更好地滿足您的請(qǐng)求。如果您需要用戶手冊(cè)，我們可以通過收集到的聯(lián)系方式發(fā)送給您，也可以確認(rèn)您的訂閱請(qǐng)求和提供技術(shù)支持。
2）我們將通過收集的信息與您溝通，通知您帳戶和訂閱情況，以及隱私政策、網(wǎng)站條款等內(nèi)容。
3）我們將通過分析收集的信息改進(jìn)公司的網(wǎng)站、產(chǎn)品與服務(wù)。例如，我們會(huì)做一些調(diào)查問卷更好地了解客戶需求，但參加與否采取自愿原則。如果您愿意參與，我們將獲取您的一些個(gè)人信息，并通過您提供的信息來改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以及管理相關(guān)程序。
4）用于商業(yè)活動(dòng)。例如，我們會(huì)將自己的優(yōu)惠活動(dòng)或促銷產(chǎn)品推送給您，或是告知您新功能、新產(chǎn)品，也可以根據(jù)您的訪問足跡推送您可能感興趣的廣告。
5）用于安全保護(hù)。我們可以通過收集的信息保護(hù)公司、客戶和網(wǎng)站。
6）用于獲得父母或監(jiān)護(hù)人的許可。對(duì)于想要登錄我們網(wǎng)站的未成年人，我們要通過收集的信息聯(lián)系家長(zhǎng)獲得許可。
7）用于完成交付。下單后，我們需要將您的姓名、地址、電話號(hào)碼和其他必要信息提供給發(fā)貨公司。
8）用于法律允許的其他途徑。
您所享有的權(quán)利
如果您注冊(cè)了Reolink帳戶，可在帳戶設(shè)置頁面隨時(shí)更新、修改或刪除帳戶信息（如需刪除賬戶，請(qǐng)?jiān)谫~戶中心進(jìn)行操作：https://my.sinotranshz.com/）。在您主動(dòng)注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。
如果您注銷了Reolink帳戶，您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與服務(wù)，也無法訪問您的個(gè)人信息。您可以隨時(shí)開設(shè)新帳戶。注意，您做出的任何信息修改都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋到當(dāng)前用戶數(shù)據(jù)庫(kù)中,我們可以保留您提交的所有信息，依據(jù)相關(guān)法律授權(quán),進(jìn)行備份、存檔、分析、防欺詐、防濫用和履行法律義務(wù)，或是出于合法正當(dāng)理由對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保留。此外，如果按照本政策規(guī)定向第三方提供了某些信息，信息的保留受第三方政策約束。
您如果不想接收電子郵件通知，可點(diǎn)擊“取消訂閱”。對(duì)于重要的更新或通知，我們?nèi)詴?huì)給您發(fā)送郵件，例如您的訂單信息和產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)信息。
我們不會(huì)將您的信息發(fā)給用于營(yíng)銷或促銷的第三方。
您可以拒絕安裝我們的應(yīng)用程序(Reolink手機(jī)應(yīng)用程序或電腦客戶端)或拒絕填寫保修卡，但會(huì)影響您的保修服務(wù)。
對(duì)于其他個(gè)人信息，我們竭誠(chéng)為您提供訪問和支持服務(wù)，以便您在信息不準(zhǔn)確的情況下要求我們更正信息，或在法律不允許范圍與非法商業(yè)目的下刪除信息。
您還享有以下所述相關(guān)權(quán)利。要行使這些權(quán)利，請(qǐng)與我們聯(lián)系。如果您是歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)所在國(guó)家用戶，您可以：
1）訪問您的個(gè)人信息。
2）修改或刪除您的信息。
3）反對(duì)我們處理您的信息。如果您不愿接受我們的商業(yè)促銷通知，可以要求我們停止發(fā)送。但重要資訊例如帳戶和產(chǎn)品更新，您仍會(huì)收到通知。
4）經(jīng)您本人同意或根據(jù)合同規(guī)定，在法律允許范圍內(nèi)將您提供給我們的信息發(fā)送給其他組織。
我們?nèi)绾问褂?/strong>Cookies及相關(guān)技術(shù)
我們通過分析cookies（信息記錄程序）、web beacons（網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)）和其他跟蹤技術(shù)來收集訪客流量和相關(guān)數(shù)據(jù)，例如您的瀏覽器和訪問足跡。通過這些技術(shù)可以研究您如何使用我們的應(yīng)用程序和服務(wù)以及使用頻率，從而幫助我們更好地滿足您的需求和權(quán)衡廣告效益。
我們會(huì)給您發(fā)送電子郵件，通過點(diǎn)擊“全球資源鏈接器”鏈接追蹤點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，幫助我們分析與客戶的溝通效率。
第三方分析服務(wù)
我們使用第三方工具—百度統(tǒng)計(jì)分析來幫助我們分析和改進(jìn)服務(wù)，因?yàn)榘俣葧?huì)提供額外的隱私選項(xiàng)來保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊了解）。我們已經(jīng)閱讀并接受百度對(duì)使用其分析工具所做出的最新條款和合約保護(hù)。
信息安全
我們采取行政管理、技術(shù)支持和物理防御等方式保護(hù)您的個(gè)人信息免受丟失、盜竊和濫用，以及未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改和銷毀等。
Reolink提供的在線服務(wù)使用了網(wǎng)頁加密技術(shù)。使用在線服務(wù)時(shí)，我們建議您使用支持SSL（一種加密的通訊協(xié)定）的瀏覽器，如IE瀏覽器、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器或蘋果瀏覽器，保障您的個(gè)人信息機(jī)密性。
請(qǐng)注意，沒有百分百安全的防范。我們無法完全確保您的信息不會(huì)因以上防御方式被攻破而被訪問、披露、更改或銷毀。
您的理解和配合對(duì)我們保護(hù)您及您關(guān)聯(lián)人士的個(gè)人信息和隱私安全非常重要。您的密碼、驗(yàn)證碼等信息由您自行保管，請(qǐng)您在保管、輸入、使用這些信息時(shí)，對(duì)物理環(huán)境、電子環(huán)境審慎評(píng)估，以防信息外泄。此外，我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)可能支持您收集或使用含有他人個(gè)人信息的內(nèi)容（例如，您可以使用帶有攝錄功能的Reolink設(shè)備查看指定范圍內(nèi)人員活動(dòng)情況）；為了維護(hù)個(gè)人信息主體合法權(quán)益，請(qǐng)您在向我們提交、或通過我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)收集他人個(gè)人信息前，謹(jǐn)慎確保已合法取得相關(guān)主體的授權(quán)同意。特別是，若前述信息中涉及兒童個(gè)人信息的，您需事先征得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意。
信息傳輸
原則上，我們?cè)谥袊?guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)。如部分產(chǎn)品或服務(wù)涉及跨境，我們需要向境外傳輸您的個(gè)人信息，傳輸時(shí)，我們將按照本政策規(guī)定或根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定保護(hù)您的信息。
信息保存
您可以在Reolink更正、完善或更新您的個(gè)人信息。除了法律規(guī)定或允許延長(zhǎng)保留期限的情形，我們將根據(jù)本政策所述原因在必要時(shí)保留您的個(gè)人信息。
Reolink云存儲(chǔ)
1、信息的收集和處理
Reolink云存儲(chǔ)將收集您所提供的信息，包括您的賬戶信息（個(gè)人資料、電子郵箱、用戶名等）、設(shè)備信息（設(shè)備名稱、型號(hào)、類型等）以及您上傳到Reolink云存儲(chǔ)的視頻素材信息（視頻長(zhǎng)度、標(biāo)題、格式等）。
若您同意啟用云存儲(chǔ)服務(wù)，Reolink云存儲(chǔ)將訪問您的以上信息。我們非常重視用戶賬戶安全，也絕不會(huì)將用戶信息出售、分享或出租給任何第三方，或用于任何非法活動(dòng)。
2、信息傳輸
為保護(hù)Reolink云存儲(chǔ)或Reolink應(yīng)用程序與服務(wù)器之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，我們?cè)赥LSv1.2協(xié)議（國(guó)際通用的安全套接字協(xié)議）的基礎(chǔ)上使用了HTTP/1.1協(xié)議（超文體傳輸協(xié)議），該協(xié)議是目前世界上最安全的數(shù)據(jù)通信協(xié)議，由支付卡行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)推薦。為了最大限度地實(shí)現(xiàn)保障，您的信息由2048位RSA算法和128位AES-GCM算法加密保護(hù)，從而確保信息在傳輸期間的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。
3、信息存儲(chǔ)
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)由阿里云OSS提供支持。上傳至Reolink云存儲(chǔ)的視頻將與災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)備份一起存儲(chǔ)在高度安全的阿里云OSS數(shù)據(jù)中心。這些視頻受訪問密鑰保護(hù)，未經(jīng)您允許任何人都無法訪問。
未成年人保護(hù)
本服務(wù)不為18歲以下人士提供，我們的產(chǎn)品和服務(wù)人群是18歲及以上用戶。Reolink嚴(yán)禁18歲以下人群注冊(cè)個(gè)人賬戶，更不會(huì)收集他們的任何可識(shí)別個(gè)人身份信息。若發(fā)生此種情況，我們將盡快采取措施刪除相關(guān)信息。
第三方服務(wù)
我們的網(wǎng)站上可能有其他鏈接或無法控制的第三方服務(wù)，若您點(diǎn)擊鏈接到第三方網(wǎng)站，將超出我們的保護(hù)范圍。本政策不適用于Reolink網(wǎng)站以外的其他任何網(wǎng)站，也不對(duì)此負(fù)責(zé)，請(qǐng)您在使用第三方網(wǎng)站前仔細(xì)閱讀相關(guān)網(wǎng)站隱私政策。
共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
您充分知曉，根據(jù)《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》及其法律依據(jù)，以下情形中對(duì)您個(gè)人信息的收集、使用無需征得您的授權(quán)同意：
1、與Reolink履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
5、出于維護(hù)您個(gè)人或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
6、所涉及的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
7、根據(jù)您與我們簽訂和履行合同或其他書面文件所必需的；
8、從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
9、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
本政策的修訂與更新
本政策可能會(huì)不定時(shí)更新，請(qǐng)定期瀏覽網(wǎng)頁。若您在本政策修改生效后仍繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，表明您已閱讀、了解并同意本政策內(nèi)容。
關(guān)于本政策和您個(gè)人信息的任何問題或建議，可點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”頁面或通過support@reolink.cn電子郵件與我們聯(lián)系。