隱私政策

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最新修訂日期：2022年12月15日

生效日期：2022年12月15日

Reolink（包括但不限于深圳睿聯(lián)技術(shù)股份有限公司，以下簡稱“我們”）非常注重用戶隱私安全。我們深知個(gè)人信息對您的重要性，并承諾會嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求、參考業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。為此特制定《Reolink隱私政策》（以下簡稱“本政策”），幫助您詳細(xì)了解在我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)下我們將如何收集、使用、處理、共享、披露、存儲和保護(hù)您的個(gè)人信息以及您在此過程中享有的權(quán)利。

在您開始使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀（特別是我們重點(diǎn)提示的條款），確保您充分理解其內(nèi)容并同意之后再開始使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。您并非必須接受本政策，但在某些場景下如果您選擇不接受，您可能將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。您也可以選擇停止使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。當(dāng)您選擇（再次）使用時(shí)，基于提供產(chǎn)品及/或服務(wù)所必需，將視為您已對此接受和認(rèn)可。您同意本政策表明您已了解我們在具體服務(wù)場景下將收集您的某些個(gè)人信息，當(dāng)涉及到附加業(yè)務(wù)功能并需要處理您的非必要個(gè)人信息時(shí)，我們會單獨(dú)征求您的同意。

本政策包含一些技術(shù)概念，我們會努力使用簡明易懂的表述方便您了解。使用前請先閱讀并了解本政策，如有問題請與我們聯(lián)系。

本政策包含以下內(nèi)容：

一、適用范圍

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

三、我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓和披露您的個(gè)人信息

四、您所享有的權(quán)利

五、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

六、您的個(gè)人信息如何傳輸和轉(zhuǎn)移

七、我們?nèi)绾问褂肅ookies及相關(guān)技術(shù)

八、未成年人保護(hù)

九、本政策的修訂與更新

十、聯(lián)系我們

一、適用范圍

(1) 本政策適用范圍包括：Reolink官方網(wǎng)站http://sinotranshz.com/及其所有子站點(diǎn)（統(tǒng)稱“網(wǎng)站”）、Reolink產(chǎn)品、Reolink手機(jī)應(yīng)用程序（以下簡稱為“Reolink APP”）和電腦客戶端，以及Reolink提供的其他服務(wù),如技術(shù)支持等（統(tǒng)稱“產(chǎn)品及/或服務(wù)”）。

(2)?本政策不適用于鏈接到本網(wǎng)站或從本網(wǎng)站鏈接的第三方網(wǎng)站及其提供的服務(wù)，您在使用上述服務(wù)時(shí)，請仔細(xì)閱讀相關(guān)隱私政策。

(3)?本政策所稱“個(gè)人信息”指以電子或其他方式記錄的與已識別的或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。根據(jù)您使用的產(chǎn)品、服務(wù)及您與我們互動方式的不同，我們收集個(gè)人信息的類型、范圍也有所不同，請以具體的產(chǎn)品服務(wù)功能為準(zhǔn)。您并非必須向我們提供這些信息，但在某些場景下，如果您選擇不提供，您可能將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

(4)?部分服務(wù)下可能需要您在您的終端設(shè)備上開啟相應(yīng)的權(quán)限，您可查看本政策的第二條：我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息—第(三)項(xiàng)： Reolink App及Client服務(wù)，了解您使用Reolink APP時(shí)具體涉及的權(quán)限，并可通過您的設(shè)備的“設(shè)置-應(yīng)用權(quán)限”隨時(shí)地開啟或關(guān)閉權(quán)限，以管理您的相應(yīng)信息授權(quán)。特別需要指出的是，即使經(jīng)過您的授權(quán)，我們獲得了這些權(quán)限，我們僅會在您使用相關(guān)功能或?yàn)槟峁┓?wù)所需要時(shí)收集您的相關(guān)信息。

(5)?為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，我們在持續(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù)，隨之我們可能會不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能，可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應(yīng)信息收集與使用的目的、范圍和方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過本政策列示的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們會盡快為您作出解答。

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

根據(jù)我們雙方簽署的《Reolink用戶服務(wù)協(xié)議》，為實(shí)現(xiàn)向您提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的相應(yīng)業(yè)務(wù)功能，除為實(shí)現(xiàn)本政策所述功能而使用您的個(gè)人信息外，我們承諾將采用最小化原則收集和使用您的信息，并且不會超出《Reolink用戶服務(wù)協(xié)議》和本政策所列明的目的、范圍及方式而收集與使用您的信息。您需要主動向我們提交或授權(quán)我們收集、使用您的如下個(gè)人信息：

(一)?、注冊、登錄賬號與驗(yàn)證

當(dāng)您注冊、登錄Reolink賬號時(shí)，您需要提供【手機(jī)號碼】，部分場景下需要提供驗(yàn)證碼；如果您拒絕提供，將無法成功注冊。此外：對于需要通過Reolink賬號才能使用的產(chǎn)品與/或服務(wù)（如cloud服務(wù)，smart home功能），我們可能會根據(jù)您提供的上述信息校驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸?，確保我們是在為您本人提供服務(wù)。

(二)?、在線交易服務(wù)

當(dāng)您瀏覽我們的官方網(wǎng)站時(shí)，我們將為您提供不同產(chǎn)品的交易鏈接，您可以通過京東、天貓等第三方電商平臺購買我們的產(chǎn)品，同時(shí)您的與在線交易相關(guān)的個(gè)人信息將由第三方電商平臺直接收集。為了及時(shí)給您發(fā)貨或提供維保服務(wù)，我們將從第三方電商平臺獲悉您的【收貨地址、姓名、電話號碼、訂單號、所購產(chǎn)品型號】等信息。

(三) 、Reolink App及Client服務(wù)

您可以在Reolink App, Reolink 客戶端等Reolink軟件、瀏覽器(以下統(tǒng)稱“Reolink客戶端”）訪問中您的Reolink設(shè)備并進(jìn)行遠(yuǎn)程操控或管理（即“Reolink App及Client服務(wù)”）。我們會根據(jù)您所選擇使用的具體功能收集、使用相應(yīng)的個(gè)人信息：

(1)?當(dāng)您為使用Reolink App綁定您的Reolink設(shè)備時(shí)，我們會收集您綁定的【產(chǎn)品序列號】, 這類信息是具有唯一性的產(chǎn)品基本信息，是綁定產(chǎn)品并進(jìn)一步為您提供Reolink客戶端服務(wù)而必須收集的基礎(chǔ)信息; 基于用戶知情同意，我們會申請您設(shè)備的位置權(quán)限【W(wǎng)iFi的SSID】，此類權(quán)限僅幫助您輸入并將設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)輸入，不做上傳或保存處理；攝像頭權(quán)限，此類權(quán)限僅用于掃設(shè)備二維碼，幫助您輸入【設(shè)備UID】進(jìn)步綁定設(shè)備；存儲權(quán)限，此類權(quán)限僅用于【抓拍和錄像】保存至您的手機(jī)相冊，以及獲取外置存儲信息（即設(shè)備的SD卡數(shù)據(jù)）用以讀取設(shè)備SD卡中保存的歷史視頻數(shù)據(jù)；通知權(quán)限，此類權(quán)限僅用于【報(bào)警消息】推送。您可隨時(shí)在手機(jī)“設(shè)置-應(yīng)用權(quán)限”關(guān)閉相關(guān)權(quán)限；

(2)?當(dāng)您使用手機(jī)報(bào)警推送功能時(shí)，我們會收集您的【設(shè)備報(bào)警消息，設(shè)備信息】，此類信息僅用于Reolink App向您推送Reolink設(shè)備報(bào)警信息；為保證該功能在Reolink App處于關(guān)閉或后臺運(yùn)行狀態(tài)下可正常運(yùn)行，本應(yīng)用需使用自啟動能力或關(guān)聯(lián)啟動行為，該行為是為實(shí)現(xiàn)功能及服務(wù)所必要的。

(四) 、客戶服務(wù)

我們通過電話、在線系統(tǒng)等多種方式為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)咨詢、使用支持、售后服務(wù)等客戶服務(wù)。為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果，我們可能會收集并依照本政策保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容，包括【賬號信息、國家、郵件地址、訂單信息、支付信息、購買渠道、綁定產(chǎn)品信息、電話號碼、電話錄音、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息?！咳绻槍唧w訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬號信息和訂單信息。

(五) 、安全保障與運(yùn)維服務(wù)

為了滿足相關(guān)法律法規(guī)及提供服務(wù)的基本要求，保障您的賬號安全與系統(tǒng)運(yùn)行安全，同時(shí)基于企業(yè)合法利益，在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)過程中，我們會收集您的【IP地址】，并記錄【網(wǎng)絡(luò)日志或設(shè)備日志信息等系統(tǒng)日志信息】，以及使用軟件、設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的【頻率、崩潰數(shù)據(jù)、報(bào)錯(cuò)或異常服務(wù)數(shù)據(jù)、異常設(shè)備的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、總體安裝與使用情況、性能數(shù)據(jù)等信息】。

請注意，單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個(gè)人信息將有可能被視為個(gè)人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個(gè)人信息做去標(biāo)識化處理。

(六) 、以下情形我們將收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息且無需征求您的授權(quán)同意：

(1) 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；

(2) 為我們履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；

(3) 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息；

(5)依照《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

三、?我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓和披露您的個(gè)人信息

(一)?、委托處理

我們會委托第三方服務(wù)提供商提供某些功能或模塊，以便授權(quán)第三方服務(wù)提供商代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。對我們委托的第三方，我們將遵循“最小必要”原則委托處理您的個(gè)人信息。我們將會與其約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類及保護(hù)措施，并對其行為進(jìn)行必要的評估和監(jiān)督，以保障您的個(gè)人信息。

(二)?、共享

通常情況下，我們不會與第三方共享您的個(gè)人信息，除非（1）征得您的單獨(dú)同意后進(jìn)行共享；及/或（2）在法定情形下的共享：我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。目前，我們會在以下情形中，向您征得對共享個(gè)人信息的授權(quán)同意：

（1）第三方SDK類服務(wù)商

基于不同的業(yè)務(wù)場景，為提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的產(chǎn)品中會嵌入合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序。我們會對合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）進(jìn)行安全監(jiān)測，并與合作伙伴約定相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，保障按照本政策以及其他相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。

如果您使用Reolink App （Android版本），我們使用騰訊移動推送TPNS服務(wù):

• SDK名稱：騰訊移動推送 TPNS SDK
• 運(yùn)營方：深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 | 騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司
• SDK用途：消息推送。為確保Reolink App應(yīng)用處于關(guān)閉或后臺運(yùn)行狀態(tài)下可正常接收到推送的消息，本功能需使用（自啟動）能力以確保系統(tǒng)發(fā)送推送消息時(shí)將喚醒本SDK自啟動行為。鑒于本SDK系以集成方式接入Reolink App, 本SDK自啟動，則App亦隨之啟動，該行為系因?qū)崿F(xiàn)推送功能所必要。
• 官網(wǎng)鏈接：https://cloud.tencent.com/product/tpns
• 隱私政策鏈接：https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
• 收集個(gè)人信息類型：設(shè)備信息

Reolink App (iOS版本）未使用第三方SDK進(jìn)行推送服務(wù)。

Reolink將根據(jù)本政策處理并存儲從第三方接收到的所有信息，連同此條信息的處理。

（2）只有共享您的個(gè)人信息，才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您所需要的服務(wù)。

(三)?、轉(zhuǎn)讓

我們不會向任何第三方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，但以下情形除外：

(1)?在獲取您明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

(2)?在我們發(fā)生合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)情形需要轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息時(shí)，我們將告知您接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，按照法律法規(guī)及不低于本政策所要求的標(biāo)準(zhǔn)由新的個(gè)人信息處理者繼續(xù)保護(hù)您的個(gè)人信息。

(四)?、披露

我們僅會在以下情形下，公開披露您的個(gè)人信息：。

(1)?獲取了您的單獨(dú)同意；

(2)?如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反我們相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)我們及關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括您的相關(guān)違規(guī)行為以及我們已對您采取的措施。

(五)?、共享、轉(zhuǎn)讓、披露個(gè)人信息時(shí)事先征得同意的例外?
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的同意：

(1) 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；

(2) 為我們履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；

(3) 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

(4) 為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息；

(5) 依照《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；

(6) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓或披露經(jīng)匿名化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并新識別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、?您所享有的權(quán)利

(一)?、訪問、更正您的個(gè)人信息

除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況，無論您何時(shí)使用我們的服務(wù)，我們都會力求讓您順利訪問自己的個(gè)人信息。您可以進(jìn)入【https://my.sinotranshz.com/】查看并更正您的個(gè)人資料和相關(guān)信息。 當(dāng)您需要更新您的個(gè)人信息時(shí)，或發(fā)現(xiàn)我們處理您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)作出更正或更新。您可以自行在我們系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行更正，或通過反饋與報(bào)錯(cuò)等將您的更正申請?zhí)峤唤o我們。在您進(jìn)行更新或更正前，我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。

(二)?、轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息/strong>

除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況，您有權(quán)請求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至其他指定的個(gè)人信息處理者。在符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，我們將向您提供轉(zhuǎn)移協(xié)助，您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

(三)?、刪除您的個(gè)人信息

在以下情形中，您有權(quán)向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

(1)?處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

(2)?我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；

(3)?個(gè)人撤回同意；

(4)?我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息；

(5)?法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。

當(dāng)我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將安全地存儲您的個(gè)人信息并限制對其的任何進(jìn)一步的處理，直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

(三)?、改變您授權(quán)同意的范圍

除為向您提供基本業(yè)務(wù)功能所需的信息外，對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也將不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

(四)?、個(gè)人信息主體注銷賬戶

您隨時(shí)可注銷您的賬戶，您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系進(jìn)行賬號刪除。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品及/或服務(wù)，并依據(jù)您的要求，刪除您的個(gè)人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您在注銷賬戶之后，可以隨時(shí)開設(shè)新的賬戶。

(五)?、個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本

您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本，您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，以獲取您的個(gè)人信息副本。

(六)?、約束信息系統(tǒng)自動決策

我們無依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制作出決定等操作。

(七)?、反對或限制我們對您的個(gè)人信息進(jìn)行處理

您有權(quán)反對或限制我們對您的個(gè)人信息進(jìn)行處理，您可通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

(八)?、幫助與反饋

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在核實(shí)您的身份后【7】個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用。請注意該等權(quán)利不是絕對的，且可能根據(jù)適用的法律受到限制。在某些情況下，您的請求可能會被駁回，如遇此類情況，我們將書面通知您請求被駁回的原因。如您需要協(xié)助，請與我們聯(lián)系。

五、?我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取行政管理、技術(shù)支持和物理防御等一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。

我們僅在實(shí)現(xiàn)本政策所述目的所必需的期限內(nèi)、保留您的個(gè)人信息，除非以及法律法規(guī)所要求的期限內(nèi)有強(qiáng)制的留存要求，保存您的個(gè)人信息，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。

我們判斷個(gè)人信息的存儲期限主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）完成與您相關(guān)的服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)服務(wù)記錄，以應(yīng)對您可能的查詢或投訴；

（2）保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；

（3）您是否同意更長的留存期間；

（4）根據(jù)訴訟時(shí)效的相關(guān)需要；

（5）是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。

我們提供的在線服務(wù)使用了網(wǎng)頁加密技術(shù)。使用在線服務(wù)時(shí)，我們建議您使用支持SSL（一種加密的通訊協(xié)定）的瀏覽器，如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器或蘋果瀏覽器，保障您的個(gè)人信息機(jī)密性。數(shù)據(jù)存儲在中國境內(nèi)，由阿里云提供支持。

請您知悉：雖然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下沒有百分百安全的防范，但是我們將盡力確保您信息的安全。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，我們將在安全事件發(fā)生后，按照法律規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

您的理解和配合對我們保護(hù)您及您關(guān)聯(lián)人士的個(gè)人信息和隱私安全非常重要。您的密碼、驗(yàn)證碼等信息由您自行保管，請您在保管、輸入、使用這些信息時(shí)，對物理環(huán)境、電子環(huán)境審慎評估，以防信息外泄。

六、?您的個(gè)人信息如何傳輸和轉(zhuǎn)移

我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：

1.法律法規(guī)有明確規(guī)定；

2.基于業(yè)務(wù)需要且獲得您的單獨(dú)同意；

3.您作為一方當(dāng)事人的跨境電子商務(wù)交易及其他類型合同訂立和履行所必需的。

如我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)涉及跨境，我們需要向境外傳輸您的個(gè)人信息的，我們將特別提示您并取得您的單獨(dú)同意，同時(shí)我們會確保依據(jù)本政策及相關(guān)法律法規(guī)對您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。

七、?我們?nèi)绾问褂肅ookies及相關(guān)技術(shù)

我們通過分析cookies（信息記錄程序）、web beacons（網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)）和其他跟蹤技術(shù)來收集訪客流量和相關(guān)數(shù)據(jù)，例如您的瀏覽器和訪問足跡。通過這些技術(shù)可以研究您如何使用我們的應(yīng)用程序和服務(wù)以及使用頻率，從而幫助我們更好地滿足您的需求和權(quán)衡廣告效益。

八、?未成年人保護(hù)

本服務(wù)不為未成年人提供，我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)人群是年滿十八周歲及以上用戶。Reolink嚴(yán)禁十八周歲以下人群注冊個(gè)人賬戶，更不會收集他們的任何可識別個(gè)人身份信息。若發(fā)生此種情況，我們將盡快采取措施刪除相關(guān)信息。

九、?本政策的修訂與更新

本政策可能會不定時(shí)更新，請定期瀏覽網(wǎng)頁。若您在本政策修改生效后仍繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，表明您已閱讀、了解并同意本政策內(nèi)容。但未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本政策所享有的權(quán)利。

當(dāng)我們的具體產(chǎn)品與/或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情形時(shí)，我們將通過系統(tǒng)通知、公告、短信、電子郵件等形式提前告知予您，并依照本政策或相關(guān)文件處理您的相應(yīng)個(gè)人信息。若我們永久停止運(yùn)營，本政策隨之失效，我們將根據(jù)適用法規(guī)要求處理您的所有個(gè)人信息。

十、?聯(lián)系我們

關(guān)于本隱私政策和您個(gè)人信息的任何問題或建議，或者您對我們收集、使用或披露您的個(gè)人信息有任何問題，可點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”頁面，發(fā)送郵件至dpo@reolink.com或通過support@reolink.cn電子郵件與我們聯(lián)系，我們將在【7】個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的答復(fù)不滿意，特別是我們的信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您可以將投訴移交給所在司法管轄區(qū)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

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